ผู้เขียน หัวข้อ: วิธีเอาชนะการทำงานกับเพื่อนร่วมงานเจ้าปัญหา  (อ่าน 1621 ครั้ง)

0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้

ออฟไลน์ Master

  • [color=Turquoise][i]"อาจจะเหนื่อยล้าและมีผิดหวัง แต่ยังมีพรุ่งนี้ให้เราได้เริ่มกันใหม่ ทุกชีวิตที่อยู่ในเมืองนี้ สักวันก็คงได้สมดังใจ ... "[/i][/color]
  • Global Moderator
  • Sr. Member
  • *****
  • กระทู้: 487
  • พอยท์: 0
    • ดูรายละเอียด
เชื่อหรือไม่ว่า หลายคนยังไม่เข้าใจหลักการของชัยชนะที่แท้จริงในการทำงาน ซึ่งแท้ที่จริงแล้วหมายถึง การทำงานให้สำเร็จลุล่วงตามวัตถุประสงค์ ตามเป้าหมาย และ เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กรหรือสังคมตามมา ซึ่งหากทีมงานใดสามารถทำความเข้าใจถึงชัยชนะที่แท้จริง มีการปรับทัศนคติ สร้างวัฒนธรรมองค์กร ให้เป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันได้ ก็จะทำให้ การเอาชนะกันโดยไร้เหตุผลลดน้อยลง หรือ หมดสิ้นไป  และการเอาชนะกันนั้นอาจไม่ใช่ทางออกที่ดีเสมอไป

แต่การทำงานเป็นทีมนั้นมิได้โรยด้วยกลีบกุหลาบบนพรมแดง หลายๆองค์กร หลายๆทีมงานก็จะมีเพื่อนร่วมงานเจ้าปัญหา เราอาจจะลองมาวิเคราะห์กันดูว่า ปัญหาที่เพื่อนร่วมงานสร้างขึ้นนั้นมีต้นเหตุมากจากปัจจัยใด และ วิธีแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์เป็นเช่นไร

เพื่อนร่วมงานนักขัด เป็นเพื่อนร่วมงานประเภทที่ชอบขัดไว้ก่อน ขัดขวาง ขัดแย้ง บางทีเพื่อนยังอธิบายไม่จบก็ขัดขึ้นมาแล้ว เช่นนี้ เราอาจต้องเสนอให้นักขัดท่านนี้ เป็นคนเสนอความคิดเห็นก่อน เป็นคนนำเสนอผลงานก่อน เพื่อให้นักขัดได้มีโอกาสระบายออกมาก่อน จากนั้น เมื่อถึงเวลาของเราก็ควรออกตัวให้นักขัดรับทราบว่าเราจะเปิดโอกาสให้ถามหลังจากที่อธิบายจบ เช่นนี้ก็จะลดอาการขัดลงได้ สุดท้ายเราต้องมีความอดทนในการอธิบายถึงเหตุผล ประโยชน์ เพื่อให้เพื่อนนักขัดเข้าใจถึงประโยชน์และให้ความร่วมมือในการทำงานในที่สุด

เพื่อนร่วมงานนักโม้ เป็นเพื่อนประเภทชอบรับปากแต่ไม่ทำ รับไว้ก่อนแต่สุดท้ายไม่มีผลงานมาแสดง หรือ เป็นประเภทที่ไม่กล้าปฏิเสธ ซึ่งปัญหาของเพื่อนกลุ่มนี้คือ การขาดการวิเคราะห์บนพื้นฐานที่เป็นจริง หรือ ไม่สามารถคิดการที่ซับซ้อนได้เร็วพอ ดังนั้น เราหรือหัวหน้างานจึงควรค่อยๆสร้างนิสัยการประเมิน การวิเคราะห์ ให้เพื่อนๆนักโม้ได้เห็น เช่น พิจารณาปริมาณงาน ความเร็วในการทำงานของเพื่อนร่วมทีม เหล่านี้ ให้เพื่อนๆนักโม้ ค่อยๆซึมซับและปรับปรุงตัวเองต่อไป

เพื่อนร่วมงานนักอู้ เป็นเพื่อนร่วมงานประเภทหมดไฟ ไร้จุดหมาย กลุ่มนี้มักทำให้เกิดความล่าช้า วิธีแก้ปัญหาคือการวางแผนร่วมกันแล้วให้ นักอู้เป็นคนเสนอระยะเวลา และ กำหนดส่งงาน เช่นนี้จะทำให้นักอู้มีความรู้สึกผูกมัด และ เราอาจจะแบ่งปันจุดมุ่งหมาย แสดงให้เขาเห็นว่าเป็นส่วนสำคัญของทีม และ มีผลต่อความสำเร็จหรือล้มเหลวของทีม ไม่น้อยกว่าคนอื่นๆ   

เพื่อนร่วมงานนักสังคม เช่น นักยุ นักนินทา นักฟ้อง เหล่านี้ เราสามารถแก้ปัญหาโดยการวางตัวเป็นมืออาชีพ ไม่มีอารมณ์ร่วมไปกับเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องกับงานที่ได้รับมอบหมาย และ มีการค้นหาความจริงในเรื่องต่างๆอย่างเป็นมืออาชีพ

เพื่อนร่วมงานเจ้าปัญหาเหล่านี้เป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น การวางตัวของเราเองนั้นสำคัญที่สุดเช่นกัน การใช้หลัก พรหมวิหารสี่ เมตตา กรุณา มุทิตา อุเบกขา จะช่วยส่งเสริมให้เราเป็นที่รักแก่คนรอบข้าง ทั้งหัวหน้าและเพื่อนร่วมงาน สุดท้ายพึงระลึกเสมอว่าเราเองก็เป็นเพียงเพื่อนร่วมงานเท่านั้น อาจจะไม่สารมารถสั่งการทุกอย่างได้ตามใจนึก ปัญหาบางอย่างจำเป็นต้องขอความช่วยเหลือจากหัวหน้างาน หรือ ผู้มีประสบการณ์ และนั่นอาจจะช่วยให้เราสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆได้รวดเร็ว มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น


ที่มา: http://www.manpowerthailand.com/tris/content/detail/470-%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%98%E0%B8%B5%E0%B9%80%E0%B8%AD%E0%B8%B2%E0%B8%8A%E0%B8%99%E0%B8%B0%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%9E%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%99%E0%B8%A3%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B8%A1%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B9%80%E0%B8%88%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2