ในวันนี้ผมจะพาไปดูว่าสิ่งที่ไม่เป๊ะ ในหน้า “เกี่ยวกับเรา” ครับผม
ก่อนอื่น ต้องพาไปรู้จักก่อนครับว่า หน้า
“เกี่ยวกับเรา” เนี่ยเป็นหน้าที่มีไว้อธิบายว่าเราเจ้าของเว็บนี้เป็นใคร ทำอะไร บลาๆ พูดง่ายๆก็คือหน้าแนะนำตัวเองให้คนเข้ามาชมเว็บรู้ครับว่า เค้ากำลังสื่อสารกับใครอยู่นั่นเอง หน้านี้จริงๆแล้วเป็นหน้าที่มีคนเข้ามาดูเยอะมากๆในเว็บของเรานะครับ ยิ่งถ้าเป็นเว็บขายของแล้ว ลูกค้าก็ต้องอยากรู้ว่าเราเจ้าของเว็บมีตัวตนอยู่จริงเอาละ ทีนี้ได้เวลามาดูเรื่องที่ “ไม่เป๊ะ” ในหน้าเกี่ยวกับเราครับ คุณลองเช็คดูนะครับว่าคุณเป๊ะหรือไม่เป๊ะ 55+
ไม่เป๊ะ #1 ไม่มีหน้าเกี่ยวกับเราในเว็บไซต์!!โอ้ยอกอีแป้นจะแตก มีหลายเว็บไซต์มากที่ไม่มีหน้าเกี่ยวกับเราครับ ทั้งๆที่เว็บไซต์นั้นมีเนื้อหาที่ดึงดูดใจมาก ออกแบบได้ดี เห็นแล้วร้องว้าว แต่ดั๊นไม่มีหน้าเกียวกับเราซะงั้น
หลายคนคงคิดว่าหน้าเกี่ยวกับเรามัน “ไมได้สำคัญสักเท่าใดนัก”
คุณกำลังคิดผิดนะครับ มีไว้เถิดครับมันไม่เสียหายหรอก
หรือ บางคนก็มีนะครับหน้าเกี่ยวกับเรา แต่ใช้ชื่อ “เทพยังต้องคิด” อาทิเช่น อันตัวตรูข้าจะพาไปรู้ หรือ ประสบการณ์ที่ผ่านมา เอิ่ม ชื่อพวกนี้มันเทพครับ แต่มันทำให้คนใช้งาน “คิด” ว่ามันคืออะไรฟร่ะ จำไว้ครับว่า พยายามอย่าให้ user คิดมาก ควรเห็นแล้วเก็ททันที ดังนั้นใช้คำว่า เกี่ยวกับเรา หรืออะไรที่อ่านแล้วเข้าใจได้ง่ายกว่าจะดีกว่าครับ
ไม่เป๊ะ #2 หาชื่อไม่เจอ!หน้าเกี่ยวกับเรา อย่างที่บอกไปแล้วว่ามันเป็นหน้าที่แนะนำตัวเอง คนอ่านก็อยากรู้ว่าคุณคือใคร อ้าวแล้วกรณีที่เราไม่อยากจะบอกชื่อจริงของเราละทำไง สำหรับชื่อที่ผมหมายถึงในที่นี้คือชื่อที่เอาไว้เรียกครับ อย่างเว็บผม ผมก็แทนตัวเองว่าบักสน คุณเองก็อาจจะใช้ชื่อที่เป็นนามปากกาอะไรก็ได้ครับ ไม่ว่ากัน
ไม่เป๊ะ #3 ผมไม่รู้ว่าคุณเป็นเช่นไร!ถ้าผมต้องการจะจ้างคุณ แนะนำคุณ อ้างอิงถึงคุณ หรือแม้กระทั่งอยากจะสมัครเป็นแฟนคลับ ผมจะรู้สึกดีมากขึ้นถ้าได้รู้ว่าคุณเป็นใครและมีบุคลิกอย่างไร
จริงๆแล้วมีอยู่สองอย่างที่ทำให้ผู้อ่านสัมผัสได้ถึงบุคลิกลักษณะของเราผ่านเว็บครับ นั่นคือ
“รูปภาพและสำนวนการเขียนของเรา”
ถ้า คุณเป็นฟรีแลนซ์หรือเป็นเจ้าของธุรกิจที่ขายของผ่านเน็ต การใช้รูปประจำตัวเป็นรูปจริงก็จะน่าเชื่อถือว่าการใช้รูปการ์ตูน บางคนอาจจะเถียงว่า เห้ย มันก็มีเว็บบล็อกหลายแห่งนี่ที่เค้าใช้รูปการ์ตูนเป็นรูปประจำตัว ครับ มันก็ใช่ แต่เชื่อเถอะครับว่าถ้าเป็นไปได้ ลูกค้าย่อมอยากจะเห็นรูปของเรามากกว่ารูปการ์ตูนแน่นอนครับ
ไม่เป๊ะ #4 เขียนได้น่าเบื่อมากมาย! นี่เป็นเรื่องราวที่แสนจะปวดร้าวสะท้านทรวง อันนี้ผมว่าสำนวนมันก็ขึ้นอยู่กับแต่ละคนนะครับ แฮะๆ ซึ่งการเขียนถ้าเรามีสำนวนการเขียนที่น่าอ่านมันก็ย่อมดีครับ ดังนั้นก็ลองฝึกๆเขียนๆกันดูเด้อ
ไม่เป๊ะ #5 มีแต่วีดีโอ! วีดีโอเป็นเรื่องที่ดีมากๆๆๆ ในการแนะนำตัวเองในหน้าเกี่ยวกับเราครับ…สำหรับคนใช้งานที่ชอบดูวีดีโอ ฮ่าๆดังนั้นนะครับ อย่าใช้แต่วีดีโอเพียงอย่างเดียว เพราะว่าวีดีโอนั้นก็มีทั้งคนชอบคนไม่ชอบ ถ้าหากว่าคุณจะมีวีดีโอในหน้าเกี่ยวกับเรา พยายามทำให้มันสั้น น่าสนใจ และมีข้อความให้คนได้อ่านด้วยจะดียิ่งครับ
ไม่เป๊ะ #6 เยอะไปแล้ว! บางคนแนะนำตัวเองได้ยาวมากครับ ไล่ตั้งแต่ตอนปฏิสนธิ ยันจนถึงปัจจุบัน แบบว่าครับ ผมก็อยากรู้ว่าคุณเป็นใคร แต่ว่ายาวขนาดนั้น กระผมก็อ่านไม่ไหวนะครับคุณ ถ้าคุณอยากจะแนะนำว่าคุณมาถึงจุดนี้ได้อย่างไร จงทำให้มัน “
น่าสนใจ” เช่นการทำเป็น infographic แทนการเขียนเป็นเนื้อหายาวๆ สิบหน้ากระดาษ A4 ฮ่าๆ
ไม่เป๊ะ #7 พนันได้เลยว่า คุณคิดว่าหน้าเกี่ยวกับเราคือหน้าที่บรรยายตัวเองล้วนๆ! จริงๆมันก็เป็นเรื่องปกติที่คนจะคิดเช่นนั้นครับว่า แต่เจ้าของเว็บไซต์หลายคนพลาดไปว่า หน้าเกี่ยวกับเรานั้น จริงๆแล้ว เป็นหน้าที่เกี่ยวกับ “คนที่คลิกลิงค์เพื่อมาอ่าน” ด้วยครับอ้าว ทำไมเป็นเช่นนั้น ขอให้ผมได้อธิบายสักเล็กน้อย
คือมันเป็นสิ่งที่อธิบาย “เกี่ยวกับคุณ” ครับ แต่ว่ามัน “มีประโยชน์” กับคนที่มาอ่านอย่างไรเช่นในหน้าเกี่ยวกับเรา แทนที่จะนั่งเมาท์มอยว่า
“บักสนเกิดในตระกูลไฮโซ ดูดี มีหน้าตาที่หล่อเอา สาวรักสาวหลง บักสนสุง 175 เซนติเมตร ผ่านการมีแฟนมาแล้วห้าคน บลาๆๆ”
ครับ… มันก็ทำให้คนอ่านรู้จักบักสนมากขึ้น แต่ แล้วมันมีประโยชน์อะไรเกี่ยวกับคนอ่าน ฮ่าๆ
มันจะเป๊ะมากกว่าถ้าหน้าเกี่ยวกับเรา คุณได้เขียน
- คุณคือใคร
- คุณทำอะไร
- คุณจะช่วยอะไรเค้าได้
- คุณมีอะไรที่น่าสนใจ
ลองดูแบบนี้นะครับ “บักสนเป็นคนที่หน้าตาหล่อเหลา จบการศึกษาจากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย สาขาวิชาวิทยาการคอมพิวเตอร์ ปัจจุบันบักสนทำงานเป็นเว็บดีไซน์เนอร์และเว็บโปรแกรมเมอร์ บักสนรับออกแบบเว็บไซต์และพัฒนาเว็บไซต์ ผ่านการทำงานมาแล้วกับทั้งภาครัฐและเอกชน อาทิเช่น Dtac, SmeBanks กรมสรรพสามิต มหาวิทยาลัยของรัฐ ปัจจุบันนี้ได้รับความไว้วางใจให้ร่วมทำงานทำระบบ multimedia ในโครงการของพระเทพฯ…”
คุณว่าแบบไหน อ่านแล้ว น่าจ้างมากกว่ากัน ฮ่าๆ ><ที่มา:
https://www.buksohn.com/%E0%B8%AD%E0%B8%AD%E0%B8%81%E0%B9%81%E0%B8%9A%E0%B8%9A%E0%B8%AB%E0%B8%99%E0%B9%89%E0%B8%B2-%E0%B9%80%E0%B8%81%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%A2%E0%B8%A7%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%A3%E0%B8%B2.html
