การเป็นนักการตลาดออนไลน์ ให้บรรลุเป้าหมายการตลาดออนไลน์มิว่าความเกื้อกูลจะหมายถึงนักการตลาดมืออาชีพ หรือเจ้าของธุรกิจที่อยากได้ทำตลาดออนไลน์ด้วยตัวเอง บางบุคคลอาจมีความคิดใหม่ๆตลอดระยะเวลา บางคนจะต้องฝึกซ้อมจวบจนกระทั่งจะเก่ง สิ่งหนึ่งที่ทุกคนควรมีเหมือนๆกันเป็น ความเป็นมืออาชีพ สวมวิญญาณนักการตลาดออนไลน์ มาดูกันว่าลักษณะที่จำต้องมีในการทำตลาดออนไลน์เป็นยังไง
- รู้จักการผสมโน่นผสมนี่ การตลาดออนไลน์ก็เปรียบได้ดั่งกับภาพปริศนาชิ้นใหญ่ ที่มีความซับซ้อน การตลาดออนไลน์โดยเฉพาะอย่างยิ่งการทำ SEO รวมทั้งเทคนิคต่างๆและก็รู้จักการใช้ Social media อย่างก่ำข้น ทั้งหมดทุกอย่างต้องใช้ประสบการณ์ ซึ่งนักการตลาดออนไลน์ที่ไปถึงเป้าหมายต้องผสมทั้งหมดเข้าด้วยกัน เมื่อคุณเชื่อมโยงทุกอย่างเข้าด้วยกันได้แล้ว ก็ได้โอกาสที่การทำการตลาดของคุณจะบรรลุผลสำเร็จ
- อดทน กระบวนการทำตลาดออนไลน์ในขณะนี้อาจมองเร็วทันใจ การตลาดออนไลน์ วันสองวันก็เห็นผลตอบรับ แต่ก็ไม่ใช่ทุกกรณี ถึงแม้ว่าแคมเปญของคุณอาจมองไม่เห็นผลก็จะต้องพร้อมที่จะปฏิบัติงานโดยตลอด มุ่งสู่จุดหมายโดยไม่สูญเสียความตั้งอกตั้งใจ บางครั้งบางคราวผลตอบรับในระยะสั้นก็อาจจะเป็นผลให้พวกเราหมดหวังได้ง่าย แต่ว่าถ้าเกิดคุณทรหดอดทน ผลสรุปก็จะคุ้มค่ากับการคอย
- ไม่หยุดศึกษา อีกทั้งกระบวนการทำ การตลาดออนไลน์และก็ยังมี Social Media ที่เกิดใหม่ขึ้นเรื่อยๆทุกๆอย่างล้วนมีการเปลี่ยนแปลงตลอดระยะเวลา คุณต้องเตรียมความพร้อมทุกเหตุการณ์ ติดตามข่าวในแวดวงธุรกิจที่เกี่ยวโยง เข้าร่วมงานการประชุม และก็อย่าลืมสร้างสัมพันธ์กับคนภายในแวดวงเดียวกันด้วย
- จำต้องน่าไว้ใจ แม้จะมีความน่าไว้ใจอยู่แล้ว ก็จำต้องมากยิ่งกว่าเดิม การตลาดออนไลน์เพื่อให้ติดต่อสื่อสารสิ่งต่างๆไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ดิบได้ดีขึ้น สำหรับในการทำตลาดออนไลน์ ความน่าเชื่อถือจะอยู่ที่การถูกเอ่ยถึง ถ้าเกิดโดนว่ากล่าว หรือเจอข้อผิดพลาด ก็ต้องรีบแก้ไขอย่างเร่งด่วน
- รอบรู้ควบคุมทุกสิ่งทุกอย่างได้ นักการตลาดออนไลน์โดยมากมักจะว่าจ้างหน่วยงานข้างนอก ไม่ใช่หรือฟรีแล้นซ์ เพื่อพวกเขาปฏิบัติงานบางสิ่งให้ เนื่องจากมันเป็นเรื่องยากที่คนๆเดียวจะเก่งทุกสิ่งทุกอย่าง อาทิเช่น การเขียน การสื่อสาร แนวทางการทำ SEO ฯลฯ การตลาดออนไลน์ เพราะเหตุนี้ทำให้นักการตลาดจะต้องมีความสามารถการบริหารจัดแจงสหายร่วมงาน รวมถึงจำเป็นต้องรู้จักสร้างแรงดลใจ รวมทั้งกระตุ้นคนรอบข้างให้มีแรงใจดำเนินงานกระทั่งเสร็จได้
- ดูแลผู้บริโภคในยุคสมัยยาว หน้าที่สำคัญของนักการตลาดคือ การผลิตความชอบใจให้ลูกค้า ด้วยการวางแผนรวมทั้งสร้างยุทธวิธีที่เหมาะสมกับแบรนด์ พวกเขาจะลงมือทำจริง ไม่ใช่แค่พูดเหลวไหลการตลาดออนไลน์ ยิ่งแคมเปญประสบผลสำเร็จมากแค่ไหน ลูกค้าก็จะรู้สึกดีเยอะขึ้นเพียงแค่นั้น จ้านการตลาดออนไลน์จึงจะต้องรู้จักสร้างความสัมพันธ์ในระยะยาว สนองตอบพวกเขาให้มากกว่าที่อยาก เนื่องจากว่าสุดท้ายแล้วความเกี่ยวเนื่องของคุณกับลูกค้าตั้งอยู่บนฐานรากของความวางใจ
- เป็นนักติดต่อสื่อสารที่ดี การสื่อสาร นับว่าเป็นทักษะที่นักการตลาดออนไลน์ทุกคนต้องมี ซึ่งความสามารถการติดต่อสื่อสารนี้มิได้ซึ่งก็คือการเขียน หรือการพูด แต่ว่าซึ่งก็คือ การติดต่อสื่อสารอย่างแจ่มแจ้ง แล้วก็มีความเป็นหัตถ์อาชีพ การตลาดออนไลน์ คุณจะต้องถ่ายทอดความนึกคิด ให้ลูกค้าและทีมของคุณประสบภาพ นอกเหนือจากนี้ ความสามารถประเด็นการฟังก็สำคัญเช่นเดียวกัน การฟังมุมมอง รวมทั้งความคิดจากคนอื่นจะช่วยให้คุณปรับปรุงตนเองได้มาก
ในฐานะที่คุณเป็นนักการตลาดออนไลน์ ที่ต้องเป็นหัวหน้าให้ลูกค้า การดัดแปลงจุดมุ่งหมายเป็นประจำก็คงจะไม่ดีนัก นอกจากจะเสียความเชื่อมั่นแล้ว คณะทำงานผู้อื่นก็ยังได้รับผลพวงไปด้วย ฉะนั้นต้องไม่ใจร้อนและควรทำใจเย็นๆคิดให้รอบคอบซะก่อนจะ การตลาดออนไลน์เปลี่ยนแปลงอะไรก็แล้วแต่
Tags : การตลาดออนไลน์,marketing online
