แจกของฟรี

“กำหนดการการตลาด Marketing online 5.0” พร้อมทั้งการกระทำการธุรกิจห้างร้านยุค 2019

ทันทีที่เมืองไทยของเราได้ไปสู่ยุค 4.0 เหลือแหล่คนคงสังเกตเห็นความเปลี่ยนแปลงที่บังเกิดกับกิจการพร้อมทั้งอุตสาหกรรมต่าง ๆ นาเนก Marketing online โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่มกิจธุระ SMEs ที่ผันตัวมาสู่การยังมีชีวิตอยู่ Smart Enterprises หรือกลุ่ม Startup ที่ตอกย้ำการใช้สิ่งใหม่ใหม่ ๆ ใช้ความคิดสร้างสรรค์ พร้อมกับเน้นการทำโหรงเหรงได้มากเป็นหลัก

เฉพาะเหตุด้วยโลกของกิจธุระที่ไม่เคยอยู่นิ่ง ปางไม่เป็นเวลายาวนานยุค 4.0 ก็คงแปรไปเป็นแค่สมัยเก่า เราคงไว้ต้องตั้งต้นตั้งปัญหาถึงการทำกิจธุระสมัย 5.0 กันได้แล้วว่ากิจการร้านค้าต่าง ๆ ต้องมีการปรับตัวมากเท่าใด ต้องใช้ กลยุทธ์การตลาด ที่เบี่ยงเบนไปจากยุค 4.0 ไงบ้าง อีฉันมาหาวิสัชนาไปกับกัน

Marketing online 5.0 ลงความว่ากระไร ?
ทัศนะการตลาดยุค 5.0 (Marketing 5.0) ถูกกล่าวขึ้นโดยผู้เขียนจดหมายการตลาด The CEO Manifesto : A 100-Day Action Plan For Marketing Change Agents และยังหมายความว่านักประพันธ์อิสระให้กับนิตยสาร Forbes อีกด้วย เพราะเขาได้ให้คำจำกัดความการตลาดยุค 5.0 ไว้ว่า อย่างที่รู้กันดีว่างานที่จะได้ผลได้ในล่าสุด ต้องเข้าถึงทุกความเชี่ยวชาญของผู้บริโภคให้ได้ แนวทางธุรกิจยุค 4.0 (Marketing 4.0) ที่เน้นหนักการใช้สื่อดิจิทัลด้วยว่าเข้าถึงผู้บริโภคให้มากที่สุด เป็นได้ไม่ใช่ทางเลือกที่ดีที่สุดอีกต่อจากนั้น เราจึงหวังแพลตฟอร์มธุรกิจที่เชี่ยวชาญเข้าถึงผู้ซื้อได้ตรงกลุ่ม สร้างความคล่อง ความเชี่ยวชาญที่ดี และมีการปลิดข้อมูล (Data) เพื่อนำมาใช้ค่าได้เติบโต ซึ่งนั่นก็หมายความว่าการทำการตลาดยุค 5.0 นั่นเอง

คดีที่ควรรู้สำหรับการท้องตลาด Marketing online ยุค 5.0
การตลาดยุค 4.0 ที่มุ่งเน้นใช้สื่อดิจิทัล ในการเข้าถึงกลุ่มจุดหมาย เพื่อเล่า Content หรือไม่โปรโมชันเด็ด ๆ อาจยังไม่เพียงพอ แต่คุณจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ที่สนับสนุนให้การใช้ช่องทางพวกนั้นมีศักยภาพมากยิ่งขึ้น Marketing online ซึ่งแท้ว่าเราได้ตระเตรียมข่าวคราวดี ๆ ไว้อุดหนุนคุณเป็นระเบียบแล้ว

Conversion is King : สำหรับการทำการตลาดยุคดิจิทัล ข้าพเจ้ามักจะใกล้ชิดกับคำว่า “Content is King” กลับคุณเคยซักถามกับการทำ Content บ้างไหมว่าด้านหลังที่สุดแล้ว สาระดี ๆ ที่คุณส่งออกไปถึงกลุ่มเส้นชัยนั้น มันสับเปลี่ยนพวกเขาให้เปลี่ยนไปเป็นผู้ใช้ได้กี่คน แล้วไปเพิ่มยอดขายให้กับการงานได้เท่าไหร่กันแน่ ? ใช่แล้วละ เพราะสิ่งที่เอ้สุดโต่งจริง ๆ ก็คือว่า Conversion แตกต่างหาก

ความเชี่ยวชาญที่ดี มีเดชยิ่งกว่าคุณภาพและสนนราคา : เราอาจรู้จักมักคุ้นกับการแย่งชิงด้านราคาหรือคุณค่าของสินค้า แต่เช่นที่ได้บอกไปว่าการทำธุรกิจยุค 5.0 ประสบการณ์ของผู้ใช้ (Customer Experience) นั้นเป็นสิ่งสำคัญ Marketing online งานที่จะเสร็จได้ในอนาคตกาลจึงต้องมีการสร้างความเชี่ยวชาญที่ดี เนื่องด้วยเพิ่มขึ้นความเกี่ยวพันระหว่างร้านค้าพร้อมทั้งลูกค้าให้มั่นคง เริ่มจากการเก็บข่าวสารอย่างดำรงฐานะระบบ เกี่ยวกับนำข้อมูลพวกนั้นมีตรวจสอบจนเข้าใจลูกค้ามาก เพื่อที่จะการทำ Loyalty Program ไม่ใช่หรือเสนอกิจกรรมต่าง ๆ ที่เอาใจช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับผู้ใช้ จนงานมีฐานลูกค้าที่เหนียวแน่นได้ในมุทธา

“ข่าวสาร” คือกุญแจดอกยิ่งใหญ่ของธุรกิจยุค 5.0 : การเรียนรู้ความประพฤติและความหวังของผู้บริโภค ถือเอาว่าบันไดขั้นแรกที่จะพากิจการค้าไปสู่ผลที่เกิดขึ้น ฉะนั้น ประกาศ (Data) จึงเป็นสิ่งที่ทุกกิจการค้าล้วนปรารถนาไว้ในมือ ซึ่งจริงว่าระบบเรียกเก็บและดูแลข้อมูลต่าง ๆ นั้นได้กลายปัจจัยสำคัญ เพื่อการทำธุรกิจยุค 5.0 อย่างปิดประตูมิได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเทคโนโลยีที่มีประโยชน์ต่อการกำราบข่าวสารปริมาณพรั่งพร้อมอย่าง Big data ที่กำลังเข้ามามีบทบาทกับการงานเนืองนอง พร้อมทั้งจะยิ่งมีจุดสำคัญมาขึ้นไปอีกในเบื้องหน้า

เรื่องเกี่ยวการตลาดยุค 5.0 ที่เราได้อ้างอิงถึงไปนี้ Marketing online อาจดูเป็นเรื่องที่มักจะไกลตัวเนื่องด้วยใครหลายคน อย่างเดียวในข้อพิสูจน์ การเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ ล้วนปรากฏกับโลกของการทำธุรกิจการค้าอยู่ยันเต การทำงานของกระผมคือจำเป็นต้องทำให้เสมอตัวให้พุทรา พร้อมด้วยก้าวนำมันแข็งให้ได้ในสุดโต่ง
คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง : Marketing Online

Tags : Marketing Online