แจกของฟรี

“กลอุบายการท้องตลาด Marketing online 5.0” ด้วยกันการดำเนินการการทำงานร้านค้ายุค 2019

ทันทีที่ประเทศสยามของเราได้ไปสู่ยุค 4.0 หลากหลายคนคงพิจารณาเห็นความผันแปรที่มีขึ้นกับธุรกิจการค้าด้วยกันอุตสาหกรรมต่าง ๆ แยะ Marketing online โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลุ่มธุรกิจ SMEs ที่ผันตัวมาสู่การมีชีวิต Smart Enterprises ไม่ใช่หรือกลุ่ม Startup ที่มุ่งเน้นการใช้ของใหม่ใหม่ ๆ ใช้ความคิดสร้างสรรค์ พร้อมทั้งเน้นการทำโหรงได้มากเป็นหลัก

เท่านั้นเพราะด้วยโลกของธุรกิจการค้าที่ไม่เคยหยุดกึก แทบไม่นมนานกาเลยุค 4.0 ก็คงกลับกลายเป็นแค่โบราณกาล เราคงต้องเริ่มทำตั้งปริศนาถึงการทำงานยุค 5.0 กันได้แล้วว่างานห้างร้านต่าง ๆ ต้องมีการกระจายตัวมากเพียงใด ต้องใช้ ทีเด็ดการตลาด ที่แปลกแยกไปจากยุค 4.0 เช่นไรบ้าง อีฉันมาหาวิสัชนาไปพร้อมด้วยกัน

Marketing online 5.0 หมายความว่ากระไร ?
แนวคิดการตลาดยุค 5.0 (Marketing 5.0) ถูกกล่าวขึ้นโดยผู้แต่งจดหมายการท้องตลาด The CEO Manifesto : A 100-Day Action Plan For Marketing Change Agents และยังหมายความว่านักประพันธ์อิสระให้กับนิตยสาร Forbes อีกด้วย โดยเขาได้ให้คำจำกัดความการตลาดยุค 5.0 ไว้ว่า อย่างที่รู้กันดีว่าการงานที่จะสำเร็จได้ในยุคปัจจุบัน ต้องเข้าถึงทุกความจัดเจนของผู้ใช้ให้ได้ แนวทางธุรกิจยุค 4.0 (Marketing 4.0) ที่ตัดเส้นการใช้สื่อดิจิทัลเหตุด้วยเข้าถึงลูกค้าให้มาก ศักยไม่ใช่ทางเลือกที่ดีที่สุดอีกถัดจาก เราจึงอยากได้แพลตฟอร์มธุรกิจที่เป็นได้เข้าถึงผู้ใช้ได้ตรงกลุ่ม สร้างความคล่องตัว ความจัดเจนที่ดี และมีการงำข้อมูล (Data) สำหรับนำมาใช้ผลได้เพิ่มขึ้น ซึ่งนั่นก็หมายความว่าการทำการตลาดยุค 5.0 นั่นเอง

คำอธิบายที่ควรรู้เกี่ยวข้องการตลาด Marketing online ยุค 5.0
การตลาดยุค 4.0 ที่ตอกย้ำใช้สื่อดิจิทัล ในการเข้าถึงกลุ่มความหวัง เพราะด้วยนำเสนอ Content หรือว่าโปรโมชันเด็ด ๆ อาจยังไม่เพียงพอ แต่คุณจำเป็นต้องต้องมีกลยุทธ์ที่กรุณาให้การใช้ช่องทางพวกนั้นมีความสามารถมากยิ่งขึ้น Marketing online ซึ่งถูกต้องว่าเราได้จัดข้อมูลดี ๆ ไว้อุดหนุนคุณดีแล้ว

Conversion is King : ด้วยว่าการทำการท้องตลาดยุคดิจิทัล กระผมมักจะรู้จักมักจี่กับคำว่า “Content is King” ทว่าคุณเคยซักถามกับการทำ Content บ้างไหมว่าสุดท้ายที่สุดแล้ว ประเด็นดี ๆ ที่คุณส่งออกไปถึงกลุ่มความตั้งใจนั้น มันพลิกผันพวกเขาให้แปรไปเป็นผู้ซื้อได้กี่คน หลังจากนั้นเพิ่มยอดจำหน่ายให้กับงานได้เท่าใดกันแน่ ? ใช่แล้วละ เพราะสิ่งที่เด่นยิ่งจริง ๆ ก็คือว่า Conversion ต่างหาก

ความชำนาญที่ดี มีเดชยิ่งกว่าคุณค่าและมูลค่า : เราอาจกันเองกับการประชันด้านราคาใช่ไหมคุณภาพของสินค้า แต่หมู่ที่ได้บอกไปว่าการทำงานยุค 5.0 ความชำนาญของผู้ใช้ (Customer Experience) นั้นเป็นปัจจัยสำคัญ Marketing online งานที่จะประสบความสำเร็จได้ในอนาคตกาลจึงต้องมีการสร้างความเชี่ยวชาญที่ดี สำหรับรุดหน้าความเกี่ยวข้องระหว่างร้านค้าและลูกค้าให้เหนียวแน่น เริ่มจากการเก็บข่าวคราวอย่างดำรงฐานะระบบ สำหรับนำข้อมูลพวกนั้นมีพิจารณาจนเข้าใจลูกค้ามาก เพราะการทำ Loyalty Program ไม่ก็ชี้แจงกิจกรรมต่าง ๆ ที่ช่วยเหลือสร้างชั่วโมงบินที่ดีให้กับผู้บริโภค จนกิจการค้ามีฐานลูกค้าที่แน่นแฟ้นได้ในเป็นยอด

“ข่าวสาร” ตกว่ากุญแจดอกเอ้ของการงานยุค 5.0 : การเรียนรู้พฤติกรรมและความมุ่งมาดปรารถนาของลูกค้า ตกว่าบันไดขั้นแรกที่จะพาการงานไปสู่ผลสำเร็จ ฉันนั้น ข้อมูล (Data) จึงเป็นสิ่งที่ทุกการทำงานล้วนพึงประสงค์ไว้ในมือ ซึ่งแจ่มแจ้งว่าระบบจัดเก็บและทำงานข้อมูลต่าง ๆ นั้นได้กลายปัจจัยสำคัญ ด้วยการทำกิจการยุค 5.0 อย่างไม่รับมิได้ เป็นพิเศษเทคโนโลยีที่มีผลดีต่อการรับมือข่าวคราวตัวเลขพรั่งพร้อมอย่าง Big data ที่กำลังเข้ามามีบทบาทกับธุรกิจอื้อซ่า ด้วยกันจะยิ่งมีความหมายมาขึ้นไปอีกในภาคหน้า

เรื่องว่าด้วยการท้องตลาดยุค 5.0 ที่เราได้เอ่ยถึงไปนี้ Marketing online อาจดูเป็นเรื่องที่ออกจะไกลตัวด้วยใครหลายคน แต่ถ้าว่าในข้อเท็จจริง ความผันแปรต่าง ๆ ล้วนเกิดขึ้นกับโลกของการทำกิจการอยู่ทัดเทียม พันธกิจของอีฉันคือจำเป็นจะต้องเฉลี่ยตัวให้หมากทัน และก้าวนำมันส์ให้ได้ในแรงกล้า

Tags : Marketing,Marketing Online