ระบบดิจิตอลที่กำลังเปลี่ยนแปลงโลก ส่งผลให้ทุกธุรกิจจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงตัวเอง ไม่ว่าจะด้านอุตสาหกรรม การค้า การเงิน รวมถึงอสังหาริมทรัพย์ ซึ่งเทคโนโลยีเหล่านี้ล้วนเกิดขึ้นหรือพัฒนาเพื่อตอบสนองผู้บริโภคเป็นหลัก หรือพูดง่ายๆว่า ผู้ผลิตหรือผู้ประกอบการทุกวันนี้เริ่มหันกลับมาใส่ใจผู้บริโภคมากขึ้น
วันนี้เราจะมาดูกันว่าผู้บริโภคคนซื้อบ้านได้ประโยชน์อะไรจากเทคโนโลยีเหล่านี้
เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่อาศัยที่เห็นค่อนข้างชัดในตอนนี้และมีผู้ประกอบการหลายรายดำเนินการอยู่ ได้แก่ เทคโนโลยี Smart Home ซึ่งเป็นการเน้นพัฒนาโปรดักส์ เพื่อยกระดับมาตรฐานความเป็น “ที่อยู่อาศัยที่ฉลาดขึ้น ด้วยการผนวกนวัตกรรมเข้ากับการสื่อสารผ่านอินเตอร์เน็ตและแอพพลิเคชั่นต่างๆ ให้ผู้อยู่อาศัยได้รับความสะดวกสบายขึ้น
ที่เห็นค่อนข้างเยอะ เช่น แอพฯเปิดปิดอุปกรณ์ไฟฟ้าภายในบ้านหรือคอนโดฯ ระบบตรวจสอบความเคลื่อนไหวภายในบ้านและแจ้งเตือนเรื่องความปลอดภัยผ่านมือถือ เป็นต้น
การพัฒนา Smart Home แนวทางนี้ ผู้ประกอบการทั่วไปมักซื้อบริการจากเจ้าของระบบ ในขณะที่ผู้ประกอบการรายใหญ่อาจเลือกที่จะพัฒนาเองหรือร่วมพัฒนากับบรรดาเทคโนโลยิสต์หรือ Startup
นอกจากนี้ก็มีเทคโนโลยีที่เพิ่มคุณภาพการอยู่อาศัย ผู้ประกอบการบางรายอาจพัฒนาเองหรือร่วมพัฒนากับเจ้าของเทคโนโลยี เช่น ระบบ Air Flow ของ LH,ระบบ นวัตกรรม NCXT (NC Cross Innovation & Home Techonology) ของ NC เป็นแนวคิดการพัฒนา Product Roadmap
Smart Eco ขบวนการออกแบบดีไซน์ทั้ง Function และสถาปัตยกรรม ภายในภายนอกด้วยนวัตกรรมการเชื่อมโยงบ้านให้เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ดีไซน์รองรับระบบบ้านเย็น ควบคุมอุณหภูมิ และคุณภาพอากาศด้วยระบบ Active Airflow และ Solar Roof System
Smart Care มีพัฒนาการรักษาความปลอดภัย โดยจะผนวกนวัตกรรม Wellness Innovation เพื่อการอยู่อาศัยที่ดี ทันสมัย สะดวก รองรับ Universal Design เตรียมพร้อมก่อนวัยเกษียณ
แอพฯ Service มาแล้ว เน้นบริการ “ความเป็นอยู่”
ที่ผ่านมาผู้ประกอบการอสังหาฯ ส่วนใหญ่มักมีปัญหาเรื่องคุณภาพการบริการ โดยเฉพาะบริการหลังการขาย เช่น การติดต่อหลังโอน ร้องเรียนปัญหา แจ้งซ่อมฯลฯ
แต่โซลูชั่นหรือการแก้ปัญหาด้านนี้ส่วนใหญ่ยังเป็นการเน้นสร้างระบบติดต่อสื่อสารที่รวดเร็วขึ้นเป็นหลัก เช่น แจ้งซ่อม-ติดตามงานงานซ่อม ออนไลน์ 24 ชม. เป็นต้น
ตรงกันข้าม“บริการด้านความเป็นอยู่”กลับเป็นโซลูชั่นที่ผู้ประกอบการส่วนใหญ่ให้ความสนใจเป็นพิเศษ หลายรายต่างพัฒนาแอพพลิเคชั่นด้านนี้
รวมเทคโนโลยีเพื่อคนซื้อบ้าน ยุค 4.0 Smart Home-หุ่นยนต์-แอพฯปฏิบัติการสุดล้ำ อ่านบทความเพิ่มเติมคลิ๊กที่นี่ https://techwealth99.com/