แจกของฟรี

     เทรนด์การตลาดดิจิทัลปี 2021 - เทคนิคการตลาดออนไลน์จาก DIGITORY
DIGITORY ระบุเทรนด์การตลาดดิจิทัลปี 2020 ว่าเป็นปีแห่งการ“ รอดชีวิต” เนื่องจากแผนใดๆก็ตามอาจไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง นี่คือผลของวิกฤต COVID ที่ส่งผลกระทบไปทั่วโลกไม่เว้นแม้แต่ประเทศของพวกเรา เราต้องยอมรับว่าบางธุรกิจจำเป็นต้องสูญเสียรายได้จนจำต้องล้มเลิกกิจการ อย่างไรก็แล้วแต่วิกฤตเดียวกันนี้ได้กระตุ้นให้ธุรกิจบางพื้นที่ ‘อยู่รอด’ ในปี 2020 Digital Marketing Agency


 
สอบถามและอ่านรายละเอียดได้ที่ >> Digital Agency http://panitdigital.com/

หากว่าพวกเราจะผ่านวิกฤตในปีนี้มาแล้ว แต่ว่าโปรดจำไว้ว่ายังมีอะไรอีกเพียบเลยที่จะเกิดขึ้นในปี 2021 นี่เป็นสัญญาณว่าธุรกิจทั้งปวงจะต้องเตรียมพร้อม
สรุปแนวโน้มการตลาดดิจิทัลในปี 2564

     ไม่ยุ่งยากต่อการซื้อและก็ขายในโพสต์เดียว (โพสต์ที่ซื้อได้)
ค้นหา แต่ไม่คลิก (ไม่คลิกค้นหา)
เนื้อหาที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วม (Interactive Content)
ซื้อประชาสัมพันธ์ขั้นสูงและก็ปรับปรุงโฆษณาถัดไป (การเพิ่มความสามารถระดับสูง)
ดูแลลูกค้า (Customer Relationship)
DIGITORY ขอแชร์เทรนด์การตลาดออนไลน์ปี 2021 แล้วก็ชี้แนะกลเม็ดและก็เทคนิคสำหรับเพื่อการจัดแจงธุรกิจของคุณสำหรับปี 2564 ที่กำลังจะออกเดินทางมาถึง

1. ง่ายต่อการซื้อรวมทั้งขายในโพสต์เดียว (โพสต์ที่ซื้อได้)
หลายคนบางทีอาจได้ยินเกี่ยวกับข้อตกลงของ Social Commerce หรือการใช้แพลตฟอร์ม Social Media ในการทำธุรกิจ เรียกว่าเป็นกระแสที่ปูทางมา 1-2 ปีที่แล้ว คุณจะมีความเห็นว่ามีฟีเจอร์มากที่แพลตฟอร์มต่างๆเริ่มเพิ่มเข้ามาเพื่อให้เป็นประโยชน์กับธุรกิจได้แก่



Facebook Shop จาก DIGITORY
การเปิดร้านค้าออนไลน์บน Facebook กรรมวิธีชำระเงินแล้วก็ติดแท็กผลิตภัณฑ์ในโพสต์ก่อนซื้อ Facebook Ads เพื่อโปรโมทสินค้าหรือบริการ

ช้อปปิ้ง Instagram

ช้อปปิ้ง Instagram
นำผลิตภัณฑ์จาก Catalog (สามารถเชื่อมต่อจาก Facebook) และแท็กสินค้าในโพสต์ ลูกค้าไม่มีความจำเป็นที่จะต้องถ่ายภาพรวมทั้งส่งภาพก็สามารถสั่งซื้อสินค้าได้โดยทันที

ไลน์ MyShop

LINE MyShop จาก DIGITORY
คุณสามารถสร้างร้านบนบัญชีทางการของ LINE ชื่อ“ LINE MySHop” ที่สามารถรับชำระเงินผ่าน Rabbit LINE Pay ได้ นอกเหนือจากนั้นคุณสามารถจัดการคำบัญชาซื้อได้อย่างสะดวกสบายผ่านแอพพลิเคชั่น

แพลตฟอร์มกลุ่มนี้ได้เพิ่มฟังก์ชันการขายสินค้าให้กับบัญชีธุรกิจ ปัจจุบันบางแพลตฟอร์มได้ขยายไปยัง Payment Gateway แล้ว นอกจากนั้นการซื้อขายสินค้ายังสบายแล้วก็ไม่มีอันตราย

จากมุมมองของลูกค้า: การสั่งซื้อสินค้าไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไปแล้วก็สนองตอบไลฟ์สไตล์ของลูกค้า ลูกค้าสามารถซื้อสินค้ารวมทั้งบริการออนไลน์ผ่านแชทและก็จ่ายเงินผ่านแอพพลิเคชั่น ด้วยเหตุผลดังกล่าวคุณไม่ต้องกลัวว่าจะทำผิดพลาดซึ่งเป็นต้นเหตุหนึ่งที่ส่งเสริมให้มีผู้บริโภคทางออนไลน์เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

จากมุมมองทางธุรกิจ: เพิ่มจังหวะสำหรับการขายสินค้ามากขึ้นเรื่อยๆ คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับสปนเมอร์หรือลูกค้าที่ส่งสลิปปลอมเพราะเหตุว่าระบบได้เชื่อมโยงเนื้อหาเข้าด้วยกัน

คำเสนอแนะ: เจ้าของธุรกิจควรศึกษา Social Commerce และเทรนด์การตลาดออนไลน์ของปี 2021 ที่พลาดไม่ได้ด้วยการตั้งร้านออนไลน์บนแพลตฟอร์ม Social Media แล้วก็เชื่อมต่อระบบการชำระเงินเพื่อจัดเตรียมสำหรับลูกค้าจากแคมเปญการตลาดออนไลน์

2. ค้นหา แต่ไม่คลิก (ไม่คลิกค้นหา)
ถ้าคุณเป็นคนที่ชอบค้นหาปัญหาเฉพาะใน Google คุณอาจเห็นผลการค้นหาแปลกๆตัวอย่างเช่น:
 


ตัวอย่างข้อมูลเสนอแนะจาก DIGITORY
นี่เป็นลักษณะของแบบอย่างข้อมูลแนะนำหรือที่เรียกว่า "ตำแหน่ง 0" ซึ่งเป็นการแสดงผลลัพธ์ที่ให้ข้อมูลเชิงบรรยายมากยิ่งกว่าผลของการค้นหาทั่วๆไป นี่จะเป็นการสร้างแนวทางกล้วยๆสำหรับผู้คนสำหรับการค้นหาคำตอบโดยไม่ต้องคลิกเข้าไปภายในให้เสียเวลา! ฟังดูเหมือนจะมีคุณประโยชน์ต่อลูกค้า แต่อาจได้ผลเสียสำหรับเจ้าของกิจการที่พัฒนาเว็บไซต์ ด้วยเหตุว่าบางคนอาจรู้สึกว่าลูกค้าอ่านข้อมูลเสร็จแล้วจึงปิดการค้นหาทันทีและไม่อ่านต่อ

อย่างไรก็ตาม DIGITORY ได้กระทำการทดสอบระหว่างหน้าตัวอย่างข้อมูลชี้แนะแล้วก็หน้าเว็บที่จัดอันดับมาตรฐาน ด้วยเหตุฉะนี้ผู้ให้บริการจึงได้รับการจัดอันดับ "ตำแหน่ง 0" มีจำนวนผู้เข้าชมเกือบจะสองเท่า

จากมุมมองของลูกค้า: ผลการค้นหาที่ดูใหม่ให้คำตอบที่แน่ชัดบางแบบมีรูปภาพ บางทีอาจส่งผลต่อการเขียนจำแบรนด์

จากมุมมองทางธุรกิจ: เพิ่มพื้นที่ผลการค้นหารวมทั้งทำให้สามารถบีบเว็บไซต์ของคู่แข่งขันได้ ยิ่งไปกว่านี้ยังเพิ่มช่องทางให้ลูกค้าที่พึงพอใจสินค้าหรือบริการอ่านข้อมูลอื่นๆ

ข้อเสนอ: พวกเราจะต้องเลือกคีย์เวิร์ดที่อยากได้อันดับดีแล้วก็ทำ SEO บนเว็บเพื่อเสนอราคาผลการค้นหาที่ดียิ่งขึ้น

3. เนื้อหาที่ชักชวนให้เข้าร่วม (Interactive Content)
เนื่องจากว่าความประพฤติปฏิบัติของผู้ใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เริ่มกล้าแสดงออกมากเพิ่มขึ้น ต้องการของทุกคนมีส่วนร่วมแล้วก็อยากแสดงความคิดเห็นกับสิ่งที่เกิดขึ้น ดังนั้นธุรกิจสามารถใช้เหตุการณ์กลุ่มนี้เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนสนใจสินค้าหรือบริการของตนเยอะขึ้นเรื่อยๆโดยการผลิตเนื้อหาที่กระตุ้นให้ผู้คนมีส่วนร่วม อย่างใดอย่างหนึ่งเป็น
 
ได้แก่การใช้ Conversational Ads บน Twitter เพื่อเรียกใช้แคมเปญชี้แนะผลิตภัณฑ์ใหม่แทนการนำเสนอผลิตภัณฑ์เดียว ด้วยเหตุนี้ผู้คนสามารถลงคะแนนได้ว่าอยากที่จะให้สินค้ามีคุณลักษณะเช่นไร มันจะได้จำนวนการร่วมในร่างกาย (ปล. แคมเปญนี้จำต้องติดต่อหน่วยงานที่เป็นผู้ส่งเสริมกับ Twitter เพื่อเป็นผู้ดำเนินงาน) ถึงกระนั้นนอกจากแคมเปญนี้แล้วยังมีวิธีอื่นๆอีกมากมายสำหรับในการทำการตลาดออนไลน์ดังเช่น:

กำลังเปิดการโหวตบน Facebook
เปิดแบบสอบถามบน Twitter
ส่งแบบสอบถามให้ลูกค้าใน LINE Official Account
ใช้ Instagram Stories เพื่อโหวต
จากมุมมองของลูกค้า: มีความรู้สึกว่าธุรกิจมีโอกาสคุย เป็นการติดต่อสื่อสารสองทางไม่ใช่ฟังเพียงแค่คนในวงการ สิ่งนี้ช่วยทำให้ธุรกิจของคุณสามารถเอาชนะความเกี่ยวเนื่องที่ดีได้ Online Marketing Agency

จากมุมมองทางธุรกิจ: การรับข้อคิดเห็นที่หลากหลายบางทีอาจพบว่าความเห็นที่มีประโยชน์ สามารถปรับปรุงเพื่อแก้ไขและก็ได้รับการมีส่วนร่วมสูงสุดด้วยเหมือนกัน

คำแนะนำ: จำต้องวางแผนการสื่อสารอย่างระมัดระวังเนื่องด้วยกิจกรรมที่เล่นกับฝูงคน อาจมีอีกทั้งผลบวกแล้วก็ลบ ฉะนั้นจำต้องตระเตรียมสำหรับสิ่งนี้

4. ซื้อประชาสัมพันธ์ระดับสูงแล้วก็เปลี่ยนแปลงประชาสัมพันธ์ (การเพิ่มคุณภาพระดับสูง)
อีกหนึ่งเทรนด์การตลาดดิจิทัลที่ควรมีในปี 2021 คือการซื้อโปรโมทบน Facebook คงไม่สามารถที่จะปฏิเสธได้ว่าในตอนนี้ทุกคนสามารถเข้าถึงวัสดุโฆษณาออนไลน์ได้โดยง่าย

โปรโมทบน Facebook

Facebook Ads เป็นเครื่องไม้เครื่องมือประชาสัมพันธ์ออนไลน์ที่ได้รับความนิยม มีจุดประสงค์การโฆษณาที่นานัปการให้เลือกเริ่มตั้งแต่การผลิตการรับรู้ไปจนกระทั่งการแปลง

โฆษณา Instagram

คุณสามารถซื้อโฆษณาได้อย่างเร็วผ่านแอพพลิเคชั่น Instagram หรือผ่านระบบ Facebook Ads Manager ก็ได้เช่นเดียวกัน Online Marketing Agency

LINE Official Account

LINE Official Account ถูกใช้เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการคุยกับลูกค้า ปัจจุบันนี้คุณสามารถซื้อประชาสัมพันธ์ผลักดันการขายและรับผู้ติดตามได้มากขึ้นอาทิเช่นโฆษณา Gain Friends

โปรโมท Twitter

เข้าถึงวัยรุ่นผู้ริเริ่มปฏิบัติงานกับโปรโมท Twitter คุณสามารถเลือกจากจุดหมายต่างๆได้ แต่ค่าครองชีพจะถูกเรียกเก็บเป็น USD

Google Ads

เสนอขายผลิตภัณฑ์และก็บริการให้กับคนที่ค้นหาคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวเนื่องกับธุรกิจของคุณ มีแบบอย่างประชาสัมพันธ์ที่นานาประการและก็คุณสามารถสร้างประชาสัมพันธ์บน YouTube ได้ด้วยเหมือนกัน

การเพิ่มสมรรถนะขั้นสูง
นอกเหนือจากนั้นแพลตฟอร์มกลุ่มนี้มีตัวจัดการโฆษณาของตัวเองและเหมาะสำหรับทุกคนที่จะซื้อประชาสัมพันธ์โดยไม่ต้องผ่านตัวแทนโฆษณา โดยความเป็นจริงแล้วมีด้านดีและไม่ดี เนื่องมาจากทุกคนสามารถแสดงโฆษณาได้ก็เลยทำให้เกิดคู่ต่อสู้ทางธุรกิจเยอะขึ้นเรื่อยๆ เว้นแต่คู่แข่งทางตรงแล้วคู่ต่อสู้ทางอ้อมยังขายสินค้าที่คล้ายกันแล้วก็มีกลุ่มเป้าหมายเดียวกัน ก็เลยทำให้แนวโน้มค่าโฆษณาประชาสัมพันธ์สูงขึ้นโดยปริยาย. Digital Agency

การเลือกแพลตฟอร์มประชาสัมพันธ์ดิจิทัลที่สมควรสำหรับธุรกิจของคุณโดย Winnow Digital Marketing | ปานกลาง

หนทางเดียวที่จะชนะคู่ต่อสู้ด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่าคือการแก้ไขแคมเปญประชาสัมพันธ์ (Ads Optimization) เป็นต้นว่าการทำเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของลูกค้าหรือเรียนยุทธวิธีการเสนอราคาสำหรับแต่ละแพลตฟอร์ม ที่สำคัญที่สุดเป็นศึกษาวิธีทำโฆษณาเชิงลึกเพื่อประหยัดค่าครองชีพ

จากมุมมองของลูกค้า: ถ้าเกิดธุรกิจมีการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญประชาสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องลูกค้าจะได้รับโฆษณาที่เกี่ยวข้องเยอะขึ้น นอกเหนือจากนั้นการเพิ่มสมรรถนะประชาสัมพันธ์บน Facebook สามารถเพิ่มจังหวะที่จะทำให้ลูกค้าพึงพอใจซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการมากเพิ่มขึ้น

จากมุมมองทางธุรกิจ: งบประมาณการโฆษณาที่คุ้ม เจ้าของธุรกิจสามารถจัดแบ่งงบประมาณประชาสัมพันธ์ไปยังที่มาที่ไปอื่นๆ Digital Agency

ข้อเสนอ: การวิเคราะห์ข้อมูลต้องได้รับการเรียนรู้อย่างจริงจังเพื่อใช้ข้อมูลนั้นสำหรับในการตกลงใจปรับปรุงแคมเปญโปรโมท

5. รักลูกค้ามากมาย (Customer Relationship)
ความเกี่ยวเนื่องกับลูกค้า
ที่สำคัญเจ้าของกิจการไม่สมควรละเลยการจัดการลูกค้าสโมสร สำหรับธุรกิจที่จัดการกริ้วยะหนึ่งแล้วย่อมมีฐานลูกค้ารวมทั้งข้อมูลการติดต่ออยู่ในมือไม่ว่าคุณจะเลือกคุยกับลูกค้าด้วยวิธีอะไรก็แล้วแต่ สิ่งที่ทำให้การดูแลรักษาลูกค้าบรรลุความสำเร็จคือความรู้ความเข้าใจแล้วก็การเอาใจใส่ Digital Marketing Agency

การดูแลและรักษาและก็เพิ่มยอดจำหน่ายไม่ใช่ทั้งหมดทุกอย่าง คุณจำเป็นต้องรู้เรื่องลูกค้าของคุณอย่างแท้จริงก่อนโดยเล่าเรียนพฤติกรรมของพวกเขา แม้ลองดูคุณจะพบว่าแต่ละแพลตฟอร์มที่คุณใช้มาพร้อมกับระบบการวิเคราะห์ที่รวมอยู่ซึ่งเป็นจุดที่คุณควรจะไป
 

 
Source: บทความ Online Marketing Agency http://panitdigital.com/

Tags : Digital Marketing Agency