1. การตลาด เป็น . . .
กรรมวิธีการ ด้านสังคม
ขายว่าน108ซึ่งคนซื้อ จะได้รับสิ่งที่เขาอยาก โดยผ่านขั้นตอนการเปลี่ยน
2. กรรมวิธีการ การตลาด = Analysis, Planning and Control
Analysis คือ การวิเคราะห์ว่า คนใดควรเป็น กลุ่มเป้าหมาย (Target Market) และก็เขามีความต้องการ (Need) อะไร อย่างไร
Planning เป็น การวางแผน อุปกรณ์การตลาด (4Ps) เพื่อไปตอบโจทย์ความต้องการ ของกลุ่มเป้าหมายให้ดีกว่า ของคู่ปรับ
Control เป็น การควบคุม กิจกรรม แล้วก็กรรมวิธี ให้บรรลุผล >>> ยอดจำหน่าย + ผลกำไร
3. องค์ประกอบ ของการตลาด
3.1. Need, Want, Demand
Need คือ เหตุจำเป็น, สิ่งจำเป็นสำหรับเพื่อการดำป่าดงชีวิต ดังเช่น ของกิน, ที่อยู่, เครื่องนุ่งห่ม, ยารักษาโรค (Maslow’s Hierarchy of Need)
Want คือ ความอยากได้, ผลิตภัณฑ์ หรือ บริการ ที่สามารถไปสนองตอบ Need
Demand เป็น ความอยากซื้อ, ความรู้ความเข้าใจสำหรับเพื่อการหาซื้อ (มีเงิน ที่จะซื้อได้ –
ขายว่าน108 ระบุเป็นกลุ่มเป้าหมาย)
3.2. Product คือ การสร้างผลิตภัณฑ์ ที่จะไปตอบสนอง Need
3.3 Exchange เป็นขั้นตอนการ ที่นำมาซึ่งการก่อให้เกิดการแลกเปลี่ยนเป็นต้นว่า การตั้งราคา, การสร้างขายว่าน108วิถีทางขาย, การสื่อสาร, การส่งเสริมการขาย อื่นๆอีกมากมาย >>> ยอดขาย + ผลกำไร
4. แนวทางตลาด คือ
แนวทางการ
สืบหา และก็เรียนรู้ความจำเป็นของ ลูกค้าวัตถุประสงค์
สร้างผลิตภัณฑ์/บริการ ซึ่งสามารถตอบโจทย์ความต้องการนั้นได้ดีมากยิ่งกว่า ให้ผลดีมากกว่าคู่แข่ง (Superior Customer Value)
โดยการ สืบเสาะหาช่องทางที่เกิดขึ้น
สร้างการได้เปรียบ จากจุดเด่นของตัวเอง
ทำให้ลูกค้า รู้จัก ชอบ ไว้วางใจ ทดลองซื้อ ซื้อซ้ำ ซื้อเพิ่ม รวมทั้ง บอกต่อ
5. ส่วนประกอบ
ขายว่าน108 ของแผนการตลาด
1. บทนำ แล้วก็ที่ไปที่มา
2. ผลสรุปผู้บริหาร (Executive Summary) อาทิเช่น จุดมุ่งหมาย, กระบวนการ, ผล และการประเมินผล (ทำ ตอนสุดท้าย)
3. การวิเคราะห์เหตุการณ์ทางการตลาด (Market Analysis) ยกตัวอย่างเช่น สภาพแวดล้อม (PEST, 5Forces, Supply Chain) การวิเคราะห์ตลาด (Market Size, Trend) การแข่งขันชิงชัย (Competitor) คู่ต่อสู้อีกทั้งทางตรงรวมทั้งทางอ้อม กลุ่มเป้าหมาย
4. ไตร่ตรองช่องทางและก็การเสี่ยงสำหรับการเข้าไปในธุรกิจ (Opportunities & Threats Analysis)
5. ใคร่ครวญจุดเด่นรวมทั้งจุดอ่อน (Strengths & Weakness Analysis) >>> SWOT, TOWS
6. สมมติฐานสำหรับเพื่อการวางแผนการตลาด (Assumption) โดยสอดคล้องกับ ภาวะตลาดจริง ได้แก่ ภาวะ การบ้านการเมือง เศรษฐกิจ พฤติกรรมของผู้บริโภค เทคโนโลยี (PEST)
7. ระบุจุดหมาย
8. การวิเคราะห์หนทาง (Alternatives) ที่ดีเยี่ยมที่สุด (แผนการ = ทางชนะ คู่ปรับ) >
ขายว่าน108>> STP
9. การวางแผนการตลาด (Marketing Plan) >>> 4Ps
วีดิจิตอล หรือ ทีวีดิจิทัล ?
คำทับศัพท์ Digital ตามการสะกดของราชบัณฑิตยสถานควรต้องสะกดว่า "ดิจิทัล" แต่ว่าคนทั่วไปมักเขียนว่า "ดิจิตอล" ประกาศต่างๆของคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง ธุรกิจการค้าทีวี และก็ธุรกิจโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ก็ใช้คำว่า "ทีวีภาคพื้นดินในระบบดิจิตอล" และสื่อหนังสือพิมพ์แล้วก็สื่ออื่นๆก็มีการใช้อีกทั้งดิจิทัลรวมทั้งดิจิตอล ในกรณีนี้น่าจะสะกดได้ทั้งสองชนิดครับ
โทรทัศน์ดิจิตอล หรือ ดิจิตอลโทรทัศน์ หรือ ดิจิทัลโทรทัศน์?
Digital TV เป็นศัพท์ภาษาอังกฤษ ซึ่งคุณศัพท์ (adjective) จะอยู่หน้าคำนามที่ถูกขยาย (noun) แต่ว่าสำหรับภาษาไทยคำขยายจะอยู่ข้างหลังคำที่ถูกขยาย อาทิเช่น โทรศัพท์เคลื่อนที่ (mobile phone) ไม่มีใครเรียกว่า "โทรศัพท์มือถือโทรศัพท์" อีกแบบอย่าง จอLED (แอลอีดี monitor) หากเรียก "แอลอีดีหน้าจอ" ก็คงจะไม่ค่อยรู้เรื่อง 555
สรุปว่าภาษาอังกฤษเรียกว่า Digital TV ส่วนภาษาไทยเรียกว่า โทรทัศน์ดิจิตอล หรือ ทีวีดิจิทัล ขอรับ ^^
ปล. ส่วนอีกคำที่เกี่ยวข้องกัน Analog ก็มักเขียนว่า "อท้องนาล๊อก" แต่ว่าที่ถูกต้องสะกดว่า "แอนะล๊อก" ครับผม
ปล.2 เว็บไซต์ "ทีวีดิจิตอล.ไทย" นี้ตั้งอกตั้งใจแต่แรกจะเป็นโดเมนภาษาไทย เลยทับศัพท์จากไทยไปเป็นอังกฤษ กลัวจะงงเต็กจึงกลายเป็น
10. งบประมาณกำไรชาดทุนคร่าวๆ
11. การควบคุม
6. จำพวกของแนวทางตลาด
1. แผนกลยุทธ์การตลาด (Strategic Marketing Plan) (จาก ขั้นตอนที่ 7, 8 ในข้อ 5)
2. กลยุทธ์ตลาดรายปี (Calendar Plan) คือ แผนกิจบาปที่จะทำ ในแต่ละเดือน (จาก ขั้นตอนที่ 8, 9 ในข้อ 5)
3. แผนทำการทางการตลาด (Action Plan) เป็น ในแต่ละ แผนกิจกรรมที่จะทำ คนไหน, ทำอะไร, เมื่อไร, เสร็จเวลาใด, ส่งต่อให้ใครกันแน่, งบประมาณเท่าไร เพื่อให้กิจกรรมนั้น บรรลุผล (จาก ขั้นตอนที่ 10, 11 ในข้อ 5)
7. อุปกรณ์ ที่ใช้วาง กลยุทธ์ = STP (จาก ขั้นตอนที่ 1 ในข้อ 6)
Segment เป็น การแบ่งผู้ซื้อที่มีอยู่เป็นกรุ๊ปๆด้วยสาเหตุ ภูมิศาสตร์, ประชากรศาสตร์, พฤติกรรม และจิตวิทยา
Target คือ การเลือกกลุ่ม ที่คาดว่าจะชอบสินค้าของพวกเรา มากที่สุด เป็นกลุ่มเป้าหมาย
Positioning คือ การกำหนด จุดขาย ที่แจ่มชัด ที่สามารถ ชี้ให้เห็นถึงผลดี ที่กลุ่มเป้าหมายต้องการ (ชอบ)
8. กลยุทธ์การขาย ทั่วๆไป (หนทางสำหรับในการชนะคู่แข่งขัน)
ขายว่าน108 (จาก ขั้นตอนที่ 1 ในข้อ 6) >>> Position
1. Cost leadership เป็น เงินลงทุนรวม ถูกที่สุด ก็เลยกำหนดราคาได้ถูกกว่าคู่ปรปักษ์ โดยที่กำไร/หน่วย เท่าคู่ปรับ
2. Differentiation เป็น ทุนสู้ไม่ได้ ก็เลยจะต้องสร้างสินค้าที่ไม่เหมือนกัน แล้วก็ดีมากยิ่งกว่า (ซึ่งราคาสูงกว่า) แต่มีผู้ซื้อกลุ่มหนึ่งต้องการ
3. Focus เป็น ต้นทุนสู้ไม่ได้ ผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างในวงกว้างมิได้ ก็เลยต้องลดขนาดลงไปเจาะตลาดเฉพาะกรุ๊ปเล็กๆ