10 หัวเรื่องเห็นแก่โทรศัพท์ซัมซุง-แท็บเล็ตซัมซุง”ติดตลาด” นักพิเคราะห์ในตลาดมองว่า ไม่ใช่เรื่องลำบากที่จะชำแหละความลับที่เป็นเหตุให้ซัมซุงกลายเป็นตราที่ชิงชัยโทรศัพท์ซัมซุง กับแอปเปิลได้สูสีสูงสุดในนาทีนี้ กระทำการนหน้านี้ซัมซุงยังอยู่ด้านหลังแถวในโลกโทรศัพท์มือถือช่วงที่โลกยังมีโน เกีย-โมโตโรลา-สถานที่ี่อีริกสันเป็นจ่าฝูง แต่วันนี้ยี่ห้อซัมซุงถูกมองว่าน่าเชื่อถือพร้อมด้วยมีคุณภาพไม่ปราชัยแบรนด์ตะวันตก ซึ่งความลับเหล่านี้ศักยประกอบกันแล้วทอแสงให้ซัมซุงความเด่นในตลาดได้ อย่างน่า นอกเหนือกว่ายี่ห้อยุโรปใช่ไหมญี่ปุ่นได้ฉบับร่างไม่เห็นฝุ่นในแง่ยอดโทรศัพท์ซัมซุงขาย
- ดีไซน์ประธาน : ซัมซุงนั้นฉลาดพอแล้วที่จะเข้าใจว่า หากต้องการประสบความสำเร็จในตลาดเครื่องมือพกพาตั้งแต่แรก บริษัทจำเป็นจะต้องมีดีไซน์ที่ “match” โทรศัพท์ซัมซุงหรือสอดคล้องกับแอปเปิล เรื่องนี้ศักยดูได้จาก Galaxy S3 สมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุดของซัมซุงที่บางเฉียบพร้อมทั้งมาพร้อมกับหน้าจอใหญ่สะใจ ซึ่งสมาร์ทโฟนรุ่นนี้เองที่อาจจะพิสูจน์ได้ว่าซัมซุงรู้ดีว่ากำลังทำอะไร อยู่ ในขณะเดียวกันก็ปลดเปลื้องให้ลูกค้าเป็นคนตัดสินเรื่องราวคุณภาพ และทำให้ผู้บริโภคจำนวนมากเดินตามหมากที่ซัมซุงวางฉับพลัน้จนเป็นเหตุให้ยอดจำหน่ายถล่มทลาย
- ความมิปลื้มแอปเปิล : ขณะที่ว่าแอปเปิลจะมีสาวกเหนียวแน่นทั่วโลก ถ้าว่าผู้ใช้สมาร์ทโฟนหลายรายทุ่มเทกำลังมองหาทางเลือกอื่นที่ไม่ใช่ไอโฟนอย่าง เป็นจริงเป็นจัง ซึ่งไม่ว่าโทรศัพท์ซัมซุงกับแท็บเล็ตของซัมซุงจะทำให้บริษัทต้องตกเป็นผู้ต้องหา ลอกนวัตกรรมของแอปเปิล จนจับไปสู่การขึ้นศาลที่พ่ายแพ้บ้างพร้อมทั้งชนะบ้างปะปนกันไป แต่ผู้บริโภคจำนวนมากก็ยังเกื้อหนุนจุนเจือสินค้าทางเลือกอย่างไม่หยุดหย่อน และคดีความระหว่างซัมซุงกับแอปเปิลนั้นส่งประโยชน์ต่อซัมซุง ที่เป็นเหตุให้โลกได้เห็นว่าซัมซุงจัดเตรียมการดีไซน์ด้วยตัวเอง และแอปเปิลไม่มีสิทธิใช้ข้ออ้างเหตุการณ์โทรศัพท์ซัมซุงปลอมแปลงร่างในการขับสินค้าของซัมซุง ออกเดินทางตลาด
- จอใหญ่ยักษ์ : แอปเปิลนั้นจำกัดไอโฟนและไอแพดให้อยู่กับขนาดเดิมๆมานาน นั่นคือ 3.5 นิ้วพร้อมกับ 9.7 นิ้ว พร้อมกับเมื่อผลิตภัณฑ์เปิดตัว ซัมซุงก็มานะเกทับด้วยการออกผลิตภัณฑ์ที่มีหน้าจอใหญ่กว่า พิศได้จาก Galaxy Tab ที่มาครบถ้วนหน้าจอ 10.1 นิ้ว และสมาร์ทโฟน Galaxy S3 รุ่นปัจจุบันที่มีหน้าจอ 4.8 นิ้วโทรศัพท์ซัมซุง ตอบโจทย์ทั้งกลุ่มผู้บริโภคทั่วไปกับผู้ใช้ในองค์กรธุรกิจ
- มองที่คุณค่า : ถ้าแม้ผลิตภัณฑ์ของซัมซุงจะหนักเกินมูลค่าถูกเยี่ยมในตลาด แต่ซัมซุงก็ศักยสะท้อนคุณค่าที่แท้จริงในสินค้าของตัวเองได้ เช่น สมาร์ทโฟนมูลค่าไม่ถึง 6,500 บาท ที่ลูกค้าก็สามารถเป็นเจ้าของสินค้าที่ “match” หรือเป็นได้สัมผัสหน้าจอได้ในความรอบรู้สึกใกล้เคียงกับไอโฟน แถมซัมซุงยังเป็นเหตุให้ผู้ใช้เห็นว่า ขอแค่เพิ่มราคาอีกนิด โทรศัพท์ซัมซุงก็จะสมรรถหมายถึงเจ้าของสินค้าคุณค่าสูงขึ้นได้ แน่ๆ ว่าเคล็ดนี้เป็นไปในแนวเดียวกับแอปเปิล ซึ่งหากซัมซุงหนักเกินมองถึงข้อนี้ ความบรรลุเป้าหมายของซัมซุงก็อาจจะไม่ไหวอุบัติขึ้น
- เปิดแบรนด์ใหม่ : หลังจากเห็นความสำเร็จของแอปเปิล ซัมซุงรู้ดีว่าหากต้องการเดินตามความบรรลุเป้าหมายนี้ บริษัทจะต้องมียี่ห้อเฉพาะเพื่อให้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตของตัวเอง โทรศัพท์ซัมซุง ชื่อ “Galaxy” จึงเกิดขึ้นเกี่ยวกับเป็นเครื่องหมายของอุปกรณ์คุณภาพเยี่ยม แน่แท้ว่ารีวิวนี้ได้ผล พร้อมด้วยหลายคนมองว่าแบรนด์ Galaxy นั้นอุดมสมบูรณ์ด้วยของซื้อของขายคุณภาพ
- ชื่อดีอนาคตกาลไกล : ความของซัมซุงเป็นสิ่งที่พิสูจน์ได้ดีว่าบริษัทที่มีความน่าเชื่อถือทำเป็น สร้างคุณค่าให้ตราได้มากขึ้น ที่ลอดมาซัมซุงรุกแรงในการคิดค้นชื่อบนอุตสาหกรรมหลายหลาก โทรศัพท์ซัมซุง ทั้งวัสดุอุปกรณ์สิ่งของไฟฟ้าในบ้านเรือน ทีวี พร้อมทั้งสินค้าสำหรับผู้บริโภคอื่นๆ สิ่งที่เกิดขึ้นคือผู้บริโภคเริ่มเชื่อใจในสมาร์ทโฟนพร้อมด้วยแท็บเล็ตของซัมซุง เพิ่ม
- กูเกิลช่วย : กูเกิลนั้นดำรงฐานะผู้สนับสนุนซัมซุงมาหลายปีเหตุเพราะซัมซุงคือผู้ผลิตที่ส่ง วัสดุอุปกรณ์ระบบแอนดรอยด์รุ่นท็อปสู่ตลาด เช่น โทรศัพท์ซัมซุง Galaxy Nexus เป็นต้น รวมไปถึง Galaxy S3 ที่ครอบครองหนึ่งในช้อยส์สมาร์ทโฟนแอนดรอยด์รุ่นเด็ดยิ่งนักในตลาด การสนับสนุนทั้งหมดลมถูกกล่าวขานว่าซัมซุงพร้อมด้วยกูเกิลได้แต่งงานด้วยกันเป็นทองแผ่น เดียวกันแล้ว
- โอเปอเรเตอร์ก็เอาใจช่วยเหลือด้วย : แม้ผู้ให้บริการหรือว่าโอเปอเรเตอร์จะมีข้อคดีกังวลเกี่ยวกับอะไรสักอย่าง นั่นคือการให้อำนาจแอปเปิลมากเกินไปโทรศัพท์ซัมซุง เหตุผลคือเนื่องมาจากยิ่งแอปเปิลมีอำนาจมากขึ้นเท่าไหร่ โอเปอเรเตอร์ก็จะมีอำนาจเหลือน้อยลงเพียงนั้น เพราะเช่นนั้นเพื่อปกป้องความเสี่ยง โอเปอเรเตอร์เหล่านี้จึงพร้อมใจโปรโมทคู่แข่งของแอปเปิล ซึ่งในช่วงหลายเดือนที่เปลี่ยนมา ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่หลายรายทั่วโลกพร้อมใจเทแรงโปรโมทให้ซัมซุง จนเป็นแรงสำคัญที่เป็นเหตุให้ท้องตลาดมากขึ้น
- สำเร็จครั้งเดียวกินได้ยาว : โชคดีที่ โทรศัพท์ซัมซุง เชี่ยวชาญประสบความสำเร็จตั้งแต่การเปิดตัวสมาร์ทโฟนกับแท็บเล็ตในครั้งแรก ความสำเร็จลุล่วงนั้นมีเนื้อความสำคัญที่เอาใจช่วยให้ซัมซุงศักยเติบโตต่อเนื่องในเวลาต่อ มา ความสัตย์จริงก็คือว่าผู้บริโภคบางหลักใหญ่มีนิสัยผูกติดยี่ห้อ หากลองได้ชื่นชมสินค้าจากบริษัทใด โทรศัพท์ซัมซุง หนทางที่พวกเขาจะซื้อสินค้าซีกหลังจากนั้นจากบริษัคงทนั้นย่อมมีสูง ซึ่งข้อนี้เป็นปัจจัยที่ช่วยเหลือให้ซัมซุงประสบความบรรลุเป้าหมายได้เหมือนที่แอปเปิลทำ ได้
- เนื่องมาจากไม่มีใครแล้ว?: คำถามคือถ้าไม่ใช่ซัมซุง แล้วมีใครเหลือในตลาดอีกหรอ เนื่องด้วยเมื่อมองไปรอบตลาดสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์ หลายคนพบว่ายุ่งยากที่จะมองหาสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่มีคุณภาพสุดยอด โทรศัพท์ซัมซุง จริงอยู่ว่า HTC นั้นคงจะจะถูกมองว่าอยู่เกศแถว แต่นอกจากรุ่น HTC One X แล้ว รุ่นอื่นๆก็ดูเหมือนกับจะปราศจากรัศมีในการต่อสู้กับไอโฟน มหุรดีที่มุมของแท็บเล็ต Nexus 7 นั้นศักยขึ้นแท่นแท็บเล็ตที่น่าลองมากสูงสุดในตลาดแอนดรอยด์ขณะนี้ ซึ่งเหนือจากนี้ จะพบว่าซับซ้อนมากในการมองหาสินค้าที่จะ “match” กับโพสิชันนิ่งเลยเวลาผลิตภัณฑ์โทรศัพท์ซัมซุง วัสดุอุปกรณ์พกนำพาของซัมซุง
คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง : samsung
Tags : โทรศัพท์ซัมซุง,samsung
