10 บ้องมีน้ำใจโทรศัพท์ซัมซุง-แท็บเล็ตซัมซุง”ติดตลาด” นักวิเคราะห์ในตลาดมองว่า ไม่ใช่เรื่องราวยุ่งยากที่จะชำแหละความลับที่เป็นเหตุให้ซัมซุงกลายเป็นตราที่ดื้อโทรศัพท์ซัมซุง กับแอปเปิลได้สูสีมากในminนี้ สร้างนหน้านี้ซัมซุงยังอยู่ท้ายแถวในโลกโทรศัพท์มือถือช่วงที่โลกแล้วก็มีโน เกีย-โมโตโรลา-ทำเลี่อีริกสันเป็นจ่าฝูง แต่วันนี้แบรนด์ซัมซุงถูกมองว่าน่าเชื่อถือพร้อมกับมีคุณภาพไม่พ่ายแบรนด์ตะวันตก ซึ่งความลับเหล่านี้ทำเป็นประกอบกันแล้วทอแสงให้ซัมซุงโดดเด่นในตลาดได้ อย่างน่าปลื้มใจ นอกเหนือกว่าแบรนด์ยุโรปหรือไม่ญี่ปุ่นได้ทำนองไม่เห็นฝุ่นในแง่ยอดโทรศัพท์ซัมซุงขาย
- ดีไซน์สำคัญ : ซัมซุงนั้นฉลาดครบแล้วที่จะเข้าใจว่า หากพึงประสงค์ประสบความสำเร็จลุล่วงในตลาดวัสดุอุปกรณ์พกพาตั้งแต่แรก บริษัทจำเป็นต้องมีดีไซน์ที่ “match” โทรศัพท์ซัมซุงหรือสอดคล้องกับแอปเปิล เรื่องราวนี้อาจจะดูได้จาก Galaxy S3 สมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุดของซัมซุงที่บางเฉียบกับกับหน้าจอใหญ่สะใจ ซึ่งสมาร์ทโฟนรุ่นนี้เองที่เป็นได้พิสูจน์ได้ว่าซัมซุงรู้ดีว่ากำลังทำอะไร อยู่ ขณะเดียวกันก็ปลดปล่อยให้ลูกค้าเป็นคนตัดสินเรื่องคุณภาพ พร้อมทั้งทำเอาผู้บริโภคจำนวนมากเดินตามหมากที่ซัมซุงวางเร็วไว้จนทำให้ยอดจัดจำหน่ายถล่มฉลาย
- ความมิปลื้มแอปเปิล : ถึงแม้ว่าว่าแอปเปิลจะมีสาวกมั่นคงทั่วโลก แต่กระนั้นผู้ใช้สมาร์ทโฟนหลายรายทุ่มเทกำลังมองหาทางเลือกอื่นที่ไม่ใช่ไอโฟนอย่าง อย่างเป็นจริงเป็นจัง ซึ่งไม่ว่าโทรศัพท์ซัมซุงพร้อมกับแท็บเล็ตของซัมซุงจะทำเอาบริษัทต้องตกเป็นผู้ต้องหา ลอกเทคโนโลยีของแอปเปิล จนชี้นำไปสู่การขึ้นศาลที่แพ้บ้างพร้อมทั้งชนะบ้างปนกันไป แต่ผู้บริโภคเยอะมากก็ยังจุนเจือผลิตภัณฑ์ทางเลือกอย่างไม่ยกเลิกหย่อน พร้อมกับคดีความระหว่างซัมซุงกับแอปเปิลนั้นส่งผลดีต่อซัมซุง ที่ทำให้โลกได้เห็นว่าซัมซุงตระเตรียมการร่างแบบด้วยตัวเอง พร้อมกับแอปเปิลไม่มีสิทธิใช้ข้ออ้างเรื่องโทรศัพท์ซัมซุงลอกแบบฉบับร่างในการขับของซื้อของขายของซัมซุง ออกผละท้องตลาด
- จอใหญ่ยักษ์ : แอปเปิลนั้นจำกัดไอโฟนพร้อมทั้งไอแพดให้อยู่กับสัดส่วนเดิมๆมานาน นั่นคือ 3.5 นิ้วและ 9.7 นิ้ว พร้อมด้วยเมื่อผลิตภัณฑ์เปิดตัว ซัมซุงก็พยายามเกทับด้วยการออกผลิตภัณฑ์ที่มีหน้าจอใหญ่กว่า ทัศน์ได้จาก Galaxy Tab ที่มาครบครันหน้าจอ 10.1 นิ้ว กับสมาร์ทโฟน Galaxy S3 รุ่นปัจจุบันที่มีหน้าจอ 4.8 นิ้วโทรศัพท์ซัมซุง ตอบโจทย์ทั้งกลุ่มโภคินทั่วๆ ไปพร้อมทั้งผู้ใช้ในองค์กรธุรกิจ
- มองที่คุณค่า : ทั้งๆที่สินค้าของซัมซุงจะหนักเกินมูลค่าถูกยิ่งนักในตลาด แต่ซัมซุงก็เป็นได้สะท้อนคุณค่าที่แท้จริงในสินค้าของตัวเองได้ เช่น สมาร์ทโฟนสนนราคาไม่ถึง 6,500 บาท ที่ลูกค้าก็เชี่ยวชาญเป็นเจ้าของสินค้าที่ “match” หรือศักยสัมผัสหน้าจอได้ในความรอบรู้สึกใกล้เคียงกับไอโฟน แถมซัมซุงยังทำให้ผู้ใช้เห็นว่า ขอเพียงเพิ่มค่าอีกนิด โทรศัพท์ซัมซุงก็จะอาจหมายถึงเจ้าของสินค้าคุณภาพสูงขึ้นได้ แน่แท้ว่าเทคนิคนี้เป็นไปในแนวเดียวกับแอปเปิล ซึ่งหากซัมซุงไม่ไหวมองถึงข้อนี้ ความประสบความสำเร็จของซัมซุงก็อาจจะไม่ได้อุบัติขึ้น
- เปิดตราใหม่ : หลังจากเห็นความบรรลุผลของแอปเปิล ซัมซุงรู้ดีว่าหากปรารถนาเดินตามความสำเร็จนี้ บริษัทจะต้องมีแบรนด์เฉพาะด้วยสมาร์ทโฟนพร้อมทั้งแท็บเล็ตของตนเอง โทรศัพท์ซัมซุง ชื่อ “Galaxy” จึงเกิดขึ้นสำหรับเป็นเครื่องแสดงของอุปกรณ์คุณภาพเยี่ยม แน่ๆ ว่าวิธีนี้ได้ผล และหลายคนมองว่าตรา Galaxy นั้นมากมายด้วยของซื้อของขายคุณลักษณะ
- ชื่อดีหนหน้าไกล : เนื้อความของซัมซุงเป็นสิ่งที่พิสูจน์ได้ดีว่าบริษัทที่มีความน่าเชื่อถือเชี่ยวชาญ สร้างคุณค่าให้แบรนด์ได้มากขึ้น ที่ทะลวงมาซัมซุงรุกหนักอึ้งในการประดิษฐ์ชื่อบนอุตสาหกรรมหลายหลาก โทรศัพท์ซัมซุง ทั้งเครื่องมือเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้าน ทีวี พร้อมทั้งสินค้าเพื่อผู้บริโภคอื่นๆ สิ่งที่เกิดขึ้นคือผู้บริโภคเริ่มเชื่อใจในสมาร์ทโฟนพร้อมด้วยแท็บเล็ตของซัมซุง พอกพูน
- กูเกิลช่วย : กูเกิลนั้นยังมีชีวิตอยู่ผู้สนับสนุนซัมซุงมาหลายปีเนื่องจากซัมซุงคือผู้ผลิตที่ส่ง วัสดุอุปกรณ์ระบบแอนดรอยด์รุ่นท็อปสู่ตลาด ตัวอย่างเช่น โทรศัพท์ซัมซุง Galaxy Nexus ฯลฯ รวมไปถึง Galaxy S3 ที่ครอบครองหนึ่งในช้อยส์สมาร์ทโฟนแอนดรอยด์รุ่นเด็ดยิ่งขึ้นไปในตลาด การสนับสนุนทั้งหมดถูกกล่าวขานว่าซัมซุงพร้อมด้วยกูเกิลได้แต่งเติมงานพร้อมทั้งเป็นทองแผ่น เดียวกันแล้ว
- โอเปอเรเตอร์ก็ช่วยเหลือด้วย : ถ้าหากผู้ให้บริการเหรอโอเปอเรเตอร์จะมีข้อความกังวลเกี่ยวกับอะไรสักอย่าง นั่นคือการให้อำนาจแอปเปิลมากเกินไปโทรศัพท์ซัมซุง เหตุผลคือด้วยเหตุว่ายิ่งแอปเปิลมีอำนาจมากขึ้นสักเท่าไหร่ โอเปอเรเตอร์ก็จะมีอำนาจเหลือน้อยลงแค่นั้น เพราะฉะนี้เพื่อปกป้องชอบพอษาความเสี่ยง โอเปอเรเตอร์เหล่านี้จึงพร้อมใจโปรโมทคู่แข่งของแอปเปิล ซึ่งในช่วงหลายเดือนที่ทะลุทะลวงมา ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่หลายรายทั่วโลกพร้อมใจเทแรงโปรโมทให้ซัมซุง จนเป็นแรงสำคัญที่เป็นเหตุให้ท้องตลาดก้าวหน้า
- สำเร็จลุล่วงครั้งโทนกินได้ยาว : โชคดีที่ โทรศัพท์ซัมซุง สามารถประสบความสำเร็จตั้งแต่การเปิดตัวสมาร์ทโฟนพร้อมทั้งแท็บเล็ตในครั้งแรก ความประสบความสำเร็จนั้นมีบทสำคัญที่เอาใจช่วยให้ซัมซุงเก่งเติบโตต่อเนื่องในเวลาต่อ มา ความจริงก็คือว่าผู้บริโภคบางตอนมีนิสัยผูกติดยี่ห้อ หากทดลองได้นิยมชมชอบสินค้าจากบริษัทใด โทรศัพท์ซัมซุง หนทางที่พวกเขาจะซื้อสินค้าภาคต่อจากนั้นจากบริษัแข็งแรงั้นย่อมมีสูง ซึ่งข้อนี้เป็นเหตุผลที่ช่วยให้ซัมซุงประสบความสำเร็จลุล่วงได้เสมอเหมือนที่แอปเปิลทำ ได้
- เพราะไม่มีใครแล้ว?: ข้อสงสัยคือถ้าไม่ใช่ซัมซุง แล้วมีใครเหลือในตลาดอีกหรือไม่ เนื่องด้วยเมื่อมองไปรอบตลาดสมาร์ทโฟนแอนดรอยด์ หลายคนพบว่ายากที่จะมองหาสมาร์ทโฟนพร้อมด้วยแท็บเล็ตที่มีคุณภาพสุดยอด โทรศัพท์ซัมซุง จริงอยู่ว่า HTC นั้นอาจจะถูกมองว่าอยู่ศรีษะแถว แต่ยิ่งไปว่านั้นรุ่น HTC One X แล้ว รุ่นอื่นๆก็ดูเปรียบเสมือนจะปราศจากรัศมีในการต่อสู้กับไอโฟน ระหว่างที่ที่มุมของแท็บเล็ต Nexus 7 นั้นศักยขึ้นแท่นแท็บเล็ตที่น่าทดลองมากมากในท้องตลาดแอนดรอยด์ขณะนี้ ซึ่งนอกเหนือจากนี้ จะพบว่าลำบากมากในการมองหาผลิตภัณฑ์ที่จะ “match” พร้อมกับโพสิชันนิ่งสายสืบสินค้าโทรศัพท์ซัมซุง วัสดุอุปกรณ์พกนำพาของซัมซุง
คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง : โทรศัพท์ samsung
Tags : samsung
