ขณะที่ซิคเว่ เบรคแก้ ซีอีโอดีแทค เดินผิวปากอย่างสบายอารมณ์อยู่ในออฟฟิศ ลูกน้องซึ่งเป็นพนักงานระดับกลางคนหนึ่งได้เอ่ยถามขึ้นมาว่า "คุณซิคเว่ คุณเคยรู้สึกเครียดกับปัญหาอะไรกับเค้าบ้างมั้ย" และว่าที่ถามอย่างนี้ก็เพราะไม่เคยเห็นเขาตกอยู่ในอาการเครียด หงุดหงิด โกรธ โมโห หรืออะไรเทือกนั้นเลย ทั้งที่ต้องรับหน้าที่ผู้นำองค์กรเทเลคอมที่รู้ ๆ อยู่ว่าการแข่งขันสูงแค่ไหน กรอบของกฏกติกาต่าง ๆ ก็ยังไม่ชัดเจน อุปสรรครายล้อมรอบด้าน ไหนจะต้องนำพาธุรกิจให้ก้าวไปข้างหน้าแล้วยังต้องดูแลเป็นโค้ชให้กับพนักงานอีกสี่พันกว่าคน (นี่ยังไม่รวมภรรยา 1 และลูกชายอีก 3 คนที่บ้าน)
คำตอบของซิคเว่ก็คือเคย ถ้าบอกว่าไม่เคยก็คงโกหก แต่นั่นมันก่อนที่เขาจะพบกับความจริงที่ว่าเมื่อเรามีทัศนคติที่ดี มองโลกในทางบวก ปัญหาทุกอย่างก็ดูเหมือนพร้อมจะถูกคลี่คลาย
หนังสือแนะนำ My life as a Coach.
ผู้เขียนคือ ซิคเว่ เบรคเก้ Coach ชั้นเยี่ยมขององค์กร และเป็นต้นแบบ CEO ที่เก่งมากคนหนึ่ง ที่แอดมินเคารพนับถือ
หนังสือเล่มนี้ ได้อ่านและปฏิบัติตาม ชีวิตการทำงานก็ดีขึ้นมาก เลยอยากแบ่งปันค่ะ
ข้อสรุปจากหนังสือ
1. จุดเปลี่ยนของการแข่งขันในการทำธุรกิจเป็นเรื่องของคน และการบริการ เราต้องทำให้พนักงานมีความสุขและอยากตื่นเช้าขึ้นมาทำงาน
2. การทำผิดพลาดไม่ใช่สิ่งเลวร้ายแต่คือบันไดไปสู่ความสำเร็จ
3. ผู้นำไม่ได้สร้างแค่ผู้ตาม แต่เขาจะสร้างผู้นำขึ้นมาใหม่
4. ผลักพนักงานออกจาก comfort zone ซะ
5. ผู้บริหารก็คือพนักงานคนหนึ่ง ไม่ต้องกลัว
6. อย่าปิดกั้นตนเองด้วยคำว่า"เป็นไปไม่ได้"
7. จงยิ้มให้กับปัญหา
8. อย่ากลัวคนที่เก่งกว่า แต่จงเรียนรู้จากเขา
9. มีแต่คนบ้าเท่านั้นที่จะทำสิ่งเดิมซ้ำๆแต่กลับหวังผลลัพธ์ที่แตกต่าง
ในลิงก์ด้านล่าง มีเนื้อหาที่ละเอียดขึ้นพร้อมกับวิธีปฏิบัติ ลองอ่านและนำไปใช้กับการทำงานดูนะคะ
ที่มา:https://www.facebook.com/…/%E0%B8%AB%E0%B…/1630735947204175/
จำนวนพอยท์ที่ใช้แลก 220
